「Tribute Album〜MOUSE TRAP〜Release Party」「“ハレルヤ Tour 2020”」公演中止、払戻しのお知らせ

平素より、ROTTENGRAFFTYを応援して頂き誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス感染拡大およびイベントに関しての中止や延期要請を受け、メンバー・スタッフ一同、予定通り公演を実施すべく準備を進めて参りましたが、来場される皆様、出演して頂けるゲストバンドの皆様、ライブスタッフ、会場関係者の健康・安全を最優先に考慮し、下記公演を中止とさせていただきました。
公演を楽しみにしてくださっていた皆様には本当に申し訳ございません。

4月以降のイベントに関しましては、主催者側の判断に従い進めさせて頂きたいと思います。
皆様のご理解とご協力を宜しくお願い致します。


【中止公演】
ROTTENGRAFFTY “ハレルヤ Tour 2020”
2月26日 恵比寿LIQUIDROOM
2月28日 渋谷O-EAST
※延期公演にすべく調整して参りましたがスケジュールの調整がつかず中止とさせていただきます。

ROTTENGRAFFTY Tribute Album〜MOUSE TRAP〜Release Party
3月19日 なんばHatch
3月25日 名古屋ダイアモンドホール
3月31日 新木場スタジオコースト


つきましては、下記にてチケットの払い戻し方法をご案内させていただきます。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、
詳細をそれぞれご確認の上、お手続きの程お願い致します。

尚、払い戻しにはチケットが必要となりますので、
お手続きまで大切に保管していただきますよう、重ねてお願い申し上げます。


【払戻期間】
3/13(金)~4/7(火)
 
※払戻しにはチケットが必要となります。
※払戻し期間内に必ずお手続きをお願いいたします。期間外の払戻しは一切ご対応いたしませんので予めご了承ください。
※ご購入先によって払戻し方法が異なりますので下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
 


■ イープラス(CD封入先行/610倶楽部先行含む)にてご購入の方


お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。

<払戻方法確認チャート>
http://eplus.jp/refund1/

お問合せ:Q&Aページ



■ チケットぴあにてご購入の方


<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい。
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。 
 
<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
 
<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。 
 
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問合せ:0570-02-9111(10:00~18:00)



■ ローソンチケットにてご購入の方


お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻し可能です。(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)

※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻し可能です。
※払戻しにはチケット現物が必要です。未発券の場合は、発券後にお手続きください。チケットを紛失されている場合は、払戻しできません。

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:0570-000-777(10:00~18:00)



上記に該当しないお客様は以下をご確認ください。
 


<東京公演>
■ GET TICKETにてご購入の方


【払戻方法】
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(404円)にてお送り下さい。
尚、複数枚ご購入の方はチケットをお取りまとめの上ご購入者名義にて一括ご返送下さい。
普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※チケットは3/9(月)に発送いたしました。まだお手元に届いていない方は、お受け取りの上、払戻手続きをお願い致します。


【チケット送付期限】
2020年4月7日(火) 消印有効
 

【ご送付いただくもの】
・チケット
・以下の5項目を明記したメモ (全て必須)
①チケットご購入のお客様名
②会員番号
・MP先行でご購入された方→MUSIC PARTY会員番号(数字8桁)
・ディスクガレージ先行でご購入された方→GET TICKET会員番号(数字7~8桁)
③振替先の銀行口座
<銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)>
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合通帳等に記載されている記号・番号だけではお振込みができません。振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。
※日本国内の金融機関口座のみお取扱い可能です。
④チケット返送枚数
⑤連絡可能な電話番号
 

【送付先】
〒150-6024(住所不要)
恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号
(株)ディスクガレージ 「ROTTENGRAFFTY 3/31公演 GT払戻」係
 

【返金方法】
チケットの到着確認後、2020年5月18日(月)までに口座へお振込み予定です。
※尚、口座情報等に不備がありお振込みができない場合には、2020年5月18日(月)以降現金書留にてチケット送付先のご登録住所への返金手続きに変更させて頂く場合もございますので予めご了承下さい。
 

【ご注意】
上記以外での払戻しはお受け出来ませんので予めご了承下さい。
また、払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までお問合せください。


お問合せ:株式会社ディスクガレージ  050-5533- 0888 (平日12:00-19:00)



<愛知公演>
■ サンデーチケットセンターにてご購入の方


4月7日(火)必着にて、半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までお送り下さい。
なおその際、「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。

【宛先】
〒461-8522(住所不要)
サンデーフォークプロモーション
「3/25 ROTTENGRAFFTY 払戻し」係

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
 

【ファミリーマート店頭発券を選択されたお客様 (※お手元にチケットがないお客様)】
4月中旬ごろまでに、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
万が一、5月上旬になっても届かない場合は、大変お手数ですが、
サンデーフォークプロモーション(052-320-9100)までお問合せ下さい。

お問合せ: サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(10:00~18:00)



<大阪公演>
■ SCチケットにてご購入の方


『特定記録郵便または簡易書留』で下記住所にチケットをご返送ください。
※4/7(火)必着
 
<返送先>
〒530-0044
大阪府大阪市北区東天満2-10-19 マークベストビル4F
サウンドクリエーター『3/19 ROTTENGRAFFTY』宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。
1.返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人(カナ)
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂く事があります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

お問合せ:06-6357-4400(平日12:00~17:00)



皆様には大変お手数をお掛け致しますがご確認の程よろしくお願い致します。
 
ROTTENGRAFFTY STAFF
 

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